8 (800) 700 58 29
(звонок бесплатный)

Доставка

Интернет-магазин отправляет заказы по Москве и России, в Республику Беларусь и Республику Казахстан. Наши партнеры – крупные курьерские компании: СДЕК, СТРИЖ. В Личном кабинете можно выбрать удобный способ доставки до вашего населенного пункта, уточнить сроки доставки. Стоимость доставки курьерских служб различается. Данные по стоимости доставки доступны при использовании полной формы заказа.

  • доставка по Москве и Московской области;
  • доставка по России, Республике Беларусь, Республике Казахстан

Прием товара от транспортной компании: внимательно осмотрите упаковку, при нарушении целостности упаковки, следов вскрытия, обязательно попросите распаковать товар в присутствии курьера или ответственного сотрудника в пункте выдачи заказов. Распаковка товара производится только по вашей просьбе.


Вы можете отказаться от заказа надлежащего качества в присутствии курьера, оформив документы по отказу, если вы передумали приобретать товар. В данном случае пересылка заказа будет за ваш счет.


Если товар поврежден при транспортировке, сделайте фотографии товара и деформации упаковки в присутствии курьера, оформите Акт о повреждении изделия и документы на отказ от получения, претензию к транспортной компании. Интернет-магазин не несет ответственности за механические повреждения, полученные при транспортировке. Но мы просим переслать фотографии или видео с поврежденным грузом на адрес service@kiberslon.ru с указанием в теме письма "№ заказа, повреждение".


Важно! Отправка заказов по городам России, в Республику Беларусь, Республику Казахстан осуществляется после полной оплаты заказа, эта функция доступна при полной форме заказа.

Доставка по Москве и Московской области

Доставка курьером

Ваш заказ доставляется курьером по указанному адресу и передается лично в руки. Выберите удобную курьерскую службу: СТРИЖ или СДЕК. Стоимость услуги курьерской доставки автоматически добавляется при оформлении заказа. Доставка осуществляется 7 дней в неделю. Заказы с доставкой на выходные дни принимаются не позднее пятницы 14 ч.


Интервал доставки в пределах МКАД ежедневно:

  • С 09:00 до 15:00
  • С 10:00 до 18:00
  • С 18:00 до 22:00

Доставка за МКАД до 30 км ежедневно:

  • С 9:00 до 22:00

Интервал доставки за МКАД более 30 км 1(один) раз в неделю:

  • С 9:00 до 22:00

Вы осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации и вскрываете посылку при курьере. Вы можете отказаться от покупки при курьере. Время курьера на адресе ограничено 15 минутами.


Форма оплаты наличные при доставке курьером доступна только для территории Москвы и Московской области.

Самовывоз из ПВЗ

Самовывоз товара возможен через день после оформления заказа. Пункт выдачи заказов компании СТРИЖ находится по адресу:


Москва, Огородный проезд, д. 20, стр. 1. Метро Тимирязевская. На проходной необходимо сообщить, что направляетесь в компанию «СТРИЖ». Контактный телефон: 8-964-790-27-74 (звонить за час до прибытия). Необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.



Пункты выдачи заказов компании СДЕК доступны на карте Москвы и Московской области при оформлении заказа.




Обратите внимание на режим работы ПВЗ, для каждого ПВЗ есть контактные телефоны. Компания СДЕК информирует о прибытии посылки в ПВЗ.


В случае отказа от заказа в момент получения доставка оплачивается согласно тарифам.

Доставка заказов по России, в Республику Беларусь и Республику Казахстан

Для доставки заказов по нашей огромной стране, в Беларусь и Казахстан мы пользуемся службой СДЕК. Расчет стоимости доставки происходит в автоматическом режиме. В доступных населенных пунктах можно воспользоваться услугами курьера или ПВЗ.


У компании СДЕК есть возможность срочной доставки груза авиатранспортом. В таких случаях стоимость доставки рассчитывается индивидуально, необходимо обратиться к менеджеру по форме обратной связи.


Доступные населенные пункты можно увидеть в корзине при полной форме заказа, введите свое местоположение, выберите способ доставки ПВЗ СДЕК - вам будет доступна карта пунктов ПВЗ в вашем населенном пункте. Или посмотрите доступность на карте СДЕК. Посмотреть карту.


Если вы уже приступили к оформлению заказа, ввели местоположение,но отсутствует способ доставки, значит, в ваш город доставка СДЕК невозможна. В таком случае воспользуйтесь формой обратной связи с вопросом о доставке в ваш населенный пункт, мы обязательно ответим и постараемся доставить вам груз другим способом.


Важно! Заказы в города России, Республику Беларусь и в Республику Казахстан мы отправляем после 100% предоплаты. Мы принимаем оплату в рублях.


Срок хранения в ПВЗ до 14 дней, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Для продления срока вы можете связаться с ПВЗ самостоятельно или обратитесь к менеджеру интернет-магазина.

Срок доставки

Регион

Курьером

Пункт выдачи заказов

Москва, Московская область, Ленинградская область

1-2 рабочих дня

1-2 рабочих дня

Урал и Поволжье

5-7 рабочих дней

5-7 рабочих дней

Сибирь и Дальний Восток

8-12 рабочих дней

8-12 рабочих дней

Республика Беларусь

5-7 рабочих дней

5-7 рабочих дней

Республика Казахстан

5-7 рабочих дней

5-7 рабочих дней

ГРАФИК РАБОТЫ
СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА:

с 10-00 до 18-00 по московскому времени, кроме выходных и праздничных дней

E–MAIL:

Вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием, отправляйте по электронной почте: service@thunder-X3.ru

адрес:

123458, г. Москва, Маршала Прошлякова 30

+8 (800) 700 5829
(звонок бесплатный)

ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КОНТАКТЫ

РЕКВИЗИТЫ
КОМПАНИИ:

ИНН 7714631170
КПП 773401001
ОКПО 93289861
ОКТМО 45370000
ОГРН 1057749619509
ОКВЭД 51.43.22

ЮРИДИЧЕСКИЙ
И ФАКТИЧЕСКИЙ АДРЕСА:

123458, г. Москва, ул. Маршала
Прошлякова, д. 30 (в офисе находится только сервис-центр – продажи из офиса не осуществляются – см. раздел «Оплата и доставка»)

телефон:

+8 (800) 700 5829
(звонок бесплатный)